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XMのメールが届かない?原因と解決策を徹底解説!【口座開設後にチェック】

海外FX業者「XM」の口座開設をして「いざ取引に挑戦!」と思ったものの、XMからメールが届かなくて困っているという方はいらっしゃいませんか?

また、中には口座開設自体は出来たもののその後にXMからメールが届かなくなったという方もいるかもしれません。

そんな方々に向けて、この記事では「XMからメールが届かない場合の原因と解決策」についてご紹介していきたいと思います。

メールが届かないと重要な情報を見落とす恐れがありますのでとても危険です。

ぜひ、こちらの内容を参考にしていただき、正常にXMからメールを受け取れる状態にしておいてください。

XMからのメールが届かないときの原因とは?【口座開設後にチェックしておこう】

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XMで口座開設をする

「XMからメールが届かない」という場合には以下の原因が考えられます。

【原因】

  • 口座開設時に入力したメールアドレスが間違っている
  • 受信拒否設定になっている
  • 迷惑メールボックスに入っている
  • 配信停止設定にしている
  • XMの口座が何かしらの理由で凍結されている

こちらの原因を参考にしながら解決策をご紹介していきますので、ぜひチェックしていってください。

XMからメールが届かない原因①メールアドレスを間違っている

XMの口座開設をおこなうときには、XMから届くメールに記載されたリンクから一度XMにアクセスする必要があります。

そのため、XMからのメールが最初から届かないと口座開設自体が出来ません。

この段階でメールが届かないのであれば入力したメールアドレスが間違っているという可能性が非常に高いです。

解決策としてはもう一度口座開設手続きをおこない正しいメールアドレスを入力することがもっとも手っ取り早いので試してみましょう。

それでもメールが届かないのであれば、次の原因が考えられます。

XMからメールが届かない原因②受信拒否設定

自分のメールアドレスに対してメールを送れる人を限定している、もしくは受信拒否設定をしている場合はXMからのメールも届きません。

自分で設定した覚えがなくてもXMからのメールが届かないのであれば、一度保有しているメールアドレスの受信設定を確認してみてください。

なお、多くの人が使っているGmailの場合だと以下の部分から設定を確認・変更することが出来ます。

右上の設定ボタンをクリックすると「すべての設定を表示」と出てきますのでそこをクリックし、「フィルタとブロック中のアドレス」を選択します。

そうすると自分がブロックしているアドレスが表示されますので、そこにXM関連のアドレスがないかを調べましょう。

仮にあった場合にはその設定を外すことでメールが受信できるようになります。

XMからメールが届かない原因③迷惑メールボックス

XMからのメールが自動的に迷惑メールボックスへ振り分けられている可能性もありますので、一度迷惑メールボックスを確認してみてください。

これは迷惑メールボックスを見るだけですので、すぐにでも解決するかと思います。

XMからメールが届かない原因④配信停止設定

XMから届くメールというのは自分で配信を停止させることが出来ます。

過去にXMからのメール配信を停止設定にしている場合は、当然のことですがメールが届きません。

なお、メールの配信を再度希望するのであればカスタマーサポートまで連絡をしましょう。

カスタマーサポートに連絡をして「配信停止にしているニュースレターなどを再度配信してもらいたい」と伝えれば設定を変えてくれます。

XMからメールが届かない原因⑤口座の凍結

最後に挙げられる原因は、利用しているXMの口座が凍結しているパターンです。

XMでは90日間なにもしないと(取引や入金など)、自動的に休眠口座となります。

そして休眠口座になってからさらに90日間が経つとその口座は凍結状態となり使えなくなってしまいます。

また、口座凍結というのは時間の経過だけでなく、違反行為をおこなった際にも発生します。

たとえば別口座間での両建て取引など、XMで禁止されている取引をおこなっていた場合には口座凍結をされる可能性が高いです。

こうしたことから、メールがいきなり届かなくなったときには口座凍結という措置も疑ってみてください。

XMからのメールが届かないとどんな影響が出る?

XMからのメールが届かなくても普段の取引には支障が出ません。

ただし、世界規模の経済的ニュースがある場合にはこのメールがかなり重要な存在となってきます。

というのも、XMでは最大888倍のレバレッジを提供していますが「大きな市場の動きがある」と事前に分かっている場合にはそのレバレッジを制限することがあるわけです。

これは、たとえば「イギリスのEU離脱」や「アメリカ大統領選」といったニュースのことです。

実際、過去には「レバレッジを一時的に200倍までに限定する」などのメールが届きましたので、やはりXMからのメールは常に受け取れるようにしておいた方が得策と言えます。

こうしたことも踏まえた上で、今一度XMからのメールが届いているかをしっかりと確認しておきましょう。

まとめ:XMからメールが届かない場合には各種設定を確認してみよう【口座開設するなら必須】

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XMで口座開設をする

XMからのメールが届かないときの原因と解決策をご紹介してきました。

XMから届くメールの中には「レバレッジ制限」に関するものもありますので、なるべくちゃんと内容を読むことをおすすめします。

これから口座開設をするという方にとっても重要な情報ですので、ぜひ参考にしてみてください。

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