XMは海外FX初心者でも安心して利用できる業者です。
その理由のひとつには国内の銀行から直接入金できるところが挙げられます。
しかし、実際に銀行から入金をしようと思っても上手くいかないケースがあるようです。
もちろんこれには原因があり、正しい方法を知れば誰でも簡単に銀行入金ができるようになります。
この記事ではXMへ銀行入金ができないときの原因とその対処法についてご紹介していますので、困っている方はぜひ参考にしていってください。
もちろんこれからXMの口座開設をしようとしている方にとっても有益な情報となっています。
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本記事の内容
XMで銀行入金ができない…！そんなときの原因と対処法を知っておこう【口座開設者必見】
XMは様々な入金方法に対応した海外FX業者で、初心者の方にとっても使いやすいところが魅力的な部分です。
特に日本人からすると銀行から直接入金できるところが便利な点と言えるでしょう。
しかし、初めてXMを利用する方の中には上手く銀行入金ができないという方もいます。
そこで、まずは銀行入金の正しい手順からご覧になっていってください。
【XMの銀行入金手順】
- XMのマイページから「入金」ページにアクセス
- 入金ページの中から「Local Bank Transfer」を選択
- 振込先の銀行口座情報を取得
- 銀行もしくはATMから③の口座に振込をおこなう
- およそ1時間以内に入金が反映される(銀行営業日であれば)
銀行入金をおこなう場合は振込先の銀行口座を確認しなければいけません。
こちらがXMの入金ページですが、この中から「Local Bank Transfer」を選んでください。
そうするとあなたが銀行入金をおこなうための振込先口座が記載されたページが表示されます。
スマホであればその口座情報をスクリーンショットして銀行・ATMまで行き、入力間違えのないように振込手続きをおこなっていきましょう。
しかし、こうした手順を踏んでいるのに上手く銀行入金ができないといった方もいるかもしれません。
そこで、次に銀行入金ができない原因について見ていきたいと思います。
XMで銀行入金ができない原因①FX口座の名義と振込名義人の名前が異なる
銀行入金をおこなう場合は、XMで口座開設をしたときの名義と銀行の振込名義人の名前が同じでなければいけません。
基本的には口座開設時に本人確認をおこなうので名義が異なるケースはないのですが、たとえば女性の場合で結婚後に名字が変わっている場合などはこうしたケースに当てはまる可能性があります。
銀行の口座名義がまだ変更できていないのであれば、あらかじめ名義を変えておくようにしましょう。
また、手動で振込名義人を入力する場合は入力ミスにも注意が必要です。
XMで銀行入金ができない原因②最低入金額を超えていない
XMへの銀行入金は最低1万円からです。
そのため、1万円に満たない5千円などを入金額に設定している場合は上手く入金が反映されません。
ただ、実際には1万円に満たない入金でも振り込むこと自体は可能です。
1万円に満たない額を銀行から入金すると980円の手数料が徴収された上で、FX口座へと反映される設定になっています。
しかし、最低入金額を超えていないことには変わりないので、普通より反映に時間が掛かることが考えられます。
こうした場合はXMのサポートセンターまで連絡をおこない「1万円未満の入金をおこなったが処理はどうなっているか？」という問い合わせをおこなってみてください。
大半のケースでは「確認に時間が掛かるものの、手数料を差し引いた上で反映がされます」と返答がくるはずです。
XMで銀行入金ができないときの対処法について
XMで銀行入金が上手くできないというケースは多くありませんが、それでも銀行入金ができない場合は以下の対処法を上から順に試してみてください。
【XMで銀行入金ができないときの対処法】
- FX口座名義人と振込名義人の名前を確認
- 振込先の確認
- XMのサポートデスクに連絡
- オンラインバンクからの入金を試してみる
- それでもダメならコンビニ入金
銀行入金ができないときはまず名義人の間違えがないかチェックします。
振込元の名義に間違えがなければ、次は振込先の口座情報を確認してください。
そして、この段階で正しい情報を入力しているのに振込ができない場合はXMのサポートデスクまで連絡をしましょう。
なお、XMのサポートデスクへはこちらからメールが可能です。
また、銀行やATMからキャッシュカードを使って入金ができないのであれば、オンラインバンクやコンビニ入金という方法を選ぶのもひとつの対処法です。
XMならオンラインバンクやコンビニからも入金ができるので非常に便利です。
ぜひ、銀行入金が上手くできないなどお困りの方は別の入金手段を検討してみてください。
まとめ：XMで銀行入金ができないときはサポートデスクまで連絡【口座開設するなら知っておこう】
ご覧いただいたようにXMで銀行入金ができないときの原因は「FX口座名義人と振込名義人の不一致」「振込先を間違えている」の2つに絞られます。
そのため、この2つの原因を見直してみても入金ができないときはサポートデスクまで連絡をしましょう。
また、銀行入金ができないのであれば他の方法を選ぶというのも選択肢のひとつです。
XMで銀行入金ができないケースはあまり多くありませんが、万が一お困りの方がいれば参考にしてみてください。
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